Polityka prywatności

Jakie dane możemy przetwarzać

W związku z korzystaniem ze sklepu możemy przetwarzać dane takie jak imię i nazwisko, adres dostawy i rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu, informacje o zamówieniach, płatnościach, zwrotach oraz korespondencji z obsługą klienta.

Możemy również przetwarzać określone dane techniczne związane z urządzeniem, przeglądarką, plikami cookie oraz korzystaniem ze strony.

Dlaczego wykorzystujemy dane

• przyjmowanie i realizacja zamówień;
• obsługa płatności;
• organizacja wysyłki;
• obsługa zwrotów i reklamacji;
• kontakt z klientem;
• bezpieczeństwo i przeciwdziałanie nadużyciom;
• realizacja obowiązków prawnych;
• analityka i rozwój sklepu;
• marketing, gdy istnieje odpowiednia podstawa prawna lub wymagana zgoda.

Podstawa przetwarzania

Dane są przetwarzane, gdy jest to potrzebne do wykonania umowy, spełnienia obowiązku prawnego, realizacji uzasadnionego interesu lub na podstawie zgody — zależnie od rodzaju przetwarzania.

Dostawcy usług

Dane mogą być udostępniane podmiotom niezbędnym do prowadzenia sklepu, w tym dostawcom platformy e-commerce, usług płatniczych, logistycznych, analitycznych, technicznych oraz obsługi klienta, w zakresie koniecznym do świadczenia odpowiednich usług.

Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy dostawcy usług mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W przypadkach wymaganych prawem stosowane są odpowiednie mechanizmy ochrony danych.

Okres przechowywania

Dane są przechowywane tak długo, jak jest to potrzebne do realizacji odpowiedniego celu, wykonania umowy, spełnienia obowiązków prawnych oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Twoje prawa

W zależności od okoliczności możesz mieć prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu oraz wycofania zgody.

Masz również prawo wniesienia skargi do właściwego organu ochrony danych.

Pliki cookie

Sklep może wykorzystywać pliki cookie i podobne technologie niezbędne do funkcjonowania strony oraz — odpowiednio do ustawień i zgód użytkownika — do analityki i innych funkcji.